2007年06月20日

分かりやすい言葉

車で走っている時に相模原で気になる看板を見つけました。
『　安さ・旨さ・居心地の良さ一番店　』という看板です。

なんのお店についていたかというと、居酒屋です。

外見は普通のテナントに入っているのですが、すごく興味をそそられたのは、居心地の良さという言葉です。

安さや旨さは良く聞きますが、居心地の良さを宣伝している居酒屋はそこまでないと思います。

お客様となる側は商品に対しての対価をを払いますが、過ごす時間と空気・雰囲気も当然求めます。

実際に行った訳ではありませんので、中身は分かりませんが、気持ちよく過ごせる時間をイメージする事は出来ました。

お店のオーナーの意向が読んで見えます。




私達の場合、工事中にお客様がストレスを感じない努力をすることは重要視されていますが、心地良さを追及してみることが答えなのかなと思いました。

最近、気になるキャッチフレーズが入っている看板が多くなりました。

例えば、新築工事で３００の点検。　手抜きが出来たらそれこそ奇跡。とか・・・。


お客様に自分達の姿勢を伝える事が出来るキャッチコピーは聞いていてイメージが出来ます。


私達の場合は『　お客様との会話を日本で一番大切にする塗り替え業者を目指す　』です。


工事の説明もそうですが、業者の言葉はお客様に伝わりやすくないといけません。

これからもがんばります。
posted by ジャパンテック at 08:57| 神奈川 ?J| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする