2007年05月19日

塗装業者としての透明性

今日はあいにくの雨でした。
職人も、塗装工事のお客様の家に着く前に中止の判断をしました。


今日は、塗装業者としての透明性について話を出来ればと思います。


透明性、　　
お客様からすれば企業の透明性、つまり今まで見えない裏の部分や企業のスタイル、顔、保証など

最近では農家の方が自分の顔を出し、栽培の方法、農家としてのスタンスを示してスーパーで販売されています。

野菜とは口に入れて食べる物です。　　医者とは健康を守る仕事です。　　政治家は国民の為にある職務です。

上の様ケースを考えると、今まで安心だったものが安心できなくなった事が原因だと思います。

アメリカ産のお肉の問題・フジヤの工場も衝撃的でした。


企業の透明性とはお客様に選ばれる会社で、今までは普通に言えた安心が付加価値になる時代で、それをお客様に伝えられるシステム・心がけをしていく事が重要だと思います。


心がけとは、今はブログでコンピューターを通して、読んで頂いている方との間柄ですが、最終的にはフェイストゥフェイス（顔を合わせる）なので、信頼を築くための努力が大切です。


外壁塗装業者として、出来る事は皆で少しづつやっていきます。
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posted by ジャパンテック at 09:23| 神奈川 ?J| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする