先週の日曜日に茅ヶ崎市で外壁塗装と屋根塗装の御相談を受けていました。
外壁塗装の種類はセラミック塗装。
屋根はシリコン塗料でプランを立てておりました。
セラミック塗料とシリコン塗料の耐久バランスは同等レベルの為、次の塗替えも同じタイミングで外壁と屋根を塗装できるようにプラン致しました。
同じタイミングで塗替えが出来た方が足場の費用や職人の人件費が削れる為、お勧めなプランです。
(※ 立地条件にもよって傷み方が違うので全てのお客様にいえる訳ではありません。)
その茅ヶ崎市のお客様に言われた言葉ですが、『 塗装っていうのは見た目は色・ツヤの事だけど耐久性が良い塗料を使う事によって家の財産になるんだね 』と言われました。
今まで耐久性の悪い商品は一度もお勧めした事はありませんが、業者側がお客様の立場にたって思慮して見ると、色んな方向から喜んで頂けるのプランになるんだなと感じました。
そちらの方にはまだ工事の御依頼を頂いた訳では在りませんが、見積もりの時点で、かなり沢山のお褒めの言葉を頂きました。
プラン・予算・実績・誠意・対応・話しやすさ等等。
私達が求めているのがなんなのか・・・
それはお客様に認めてもらえる一時を求めて、仕事に一心しているのかなと思う私がいました。
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